Funktionen die Ihre Arbeit verbessern

Benachrichtigungsmodul

  • Einfaches Hinzufügen von Anfragen und deren direkte Weiterleitung an den Serviceunternehmer.
  • Möglichkeit, die automatische Weiterleitung von Anfragen an ausgewählte Serviceunternehmen einzurichten.
  • Automatische Aktualisierung des Reparaturstatus.
  • Vollständige Dokumentation der Meldung- Notizen, Anhänge, Fotos.
  • Vollständiger Verlauf der Umsetzung der Meldung.
  • Möglichkeit, die Unterschrift des Bewohners direkt in die Anwendung einzufügen.
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Verlauf

  • Sofortige Suche in der Tickethistorie auch nach Stichworten (Straße, Gebäudenummer, Name, Beschreibung, Notizen).
  • Einfache Suche danach, wer und wann die ausgewählten Berichte erstellt hat.
  • Informationen über Reparaturdetails - was wurde gemacht und wie wurde es gemacht.
  • Möglichkeit des Exports von Daten in eine xls-Datei.
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Bewohnermodul

  • Optional auf Anfrage erhältlich.
  • Die Bewohner können Benachrichtigungen von ihrem Telefon und Computer aus hinzufügen.
  • Der Bewohner wird in Echtzeit über den aktuellen Stand der Reparatur informiert.
  • Möglichkeit, wichtige Informationen an ausgewählte Bewohner zu senden (z. B. über geplante Reparaturarbeiten).
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Analytik

  • Diagramm der Anzahl der Anfragen in jedem Monat mit der Möglichkeit Kategorie, Serviceunternehmen und Gebäude zu wählen.
  • Übersicht über den Zeitpunkt des Eingangs und der Realisierung der Anträge, aufgeschlüsselt nach einzelnen Serviceunternehmenn.
  • Vergleich der Anzahl der Anfragen in verschiedenen Zeiträumen und Kategorien.
  • Angabe der Gebäude mit den meisten Mängeln.
  • Identifizierung der Orte mit den meisten Meldungen in jeder Kategorie (z. B. Gegensprechanlagen, Wasserschäden, Aufzüge).
  • Angabe der am häufigsten gewählten Kategorien von Mängeln.
  • Die aktivsten Serviceunternehmen.

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