- Application pour gérer la maintenance des appartements et des locaux commerciaux
- Application dédiée aux locataires
- Configuration du système
- Nombre illimité de comptes pour vous et pour vos salariés
- Nombre illimité de comptes pour les prestataires et pour leurs salariés
- Formation dédiée aux prestataires et aux employés
- Assistance technique
- Infrastructure technique
Fonctionnalités de l'application
Options comprises dans l’offre :
Comptes Prestataires - foncionnalités principales :
- Afficher les détails d’un problème technique reçu sur le smartphone et l’ordinateur
- Accepter ou refuser la demande d’intervention par le prestataire Ajouter des commentaires (écrits ou vocaux), des photos et des pièces jointes
- Modifier l’état actuel de l’intervention technique comme réalisée
- Signaler facilement un problème à réaliser sur le smartphone
- Ajouter les commentaires qui peuvent être vus aussi par les locataires
Comptes Locataires - foncionnalités principales :
- Signaler les incidents sur smartphone ou sur ordinateur
- Être systématiquement informé sur l’avancement de résolution de la tâche
- Recevoir les notifications de masse (par exemple sur les travaux de réparation prévus dans le bâtiment)
Statistique
- Consulter les représentations graphiques des interventions réalisées
- Vérifier le temps de la résolution des tâches pour vos prestataires
- Lancer l'analytique des tâches réalisées par période ou/et sa catégorie
- Vérifier en quelques clics les locations avec le plus grand nombre des incidents signalés
- Identifier les catégories d'incidents techniques les plus problématiques (par exemple : interphones, fuites des eaux, ascenseurs…)
- Exporter les données dans un fichier XLS en fonction de vos besoins